একজন ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
পেমেন্ট মেথডের নাম এবং অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই এক হতে হবে।
সকল বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকুয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য।
নিয়মের বহির্ভূত কার্যক্রম বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
xpressbet প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; আপডেট করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন।
যোগ্যতা ও শর্ত
আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
বয়স সীমাব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে।
আইনি সক্ষমতাব্যবহারকারীর আইনগতভাবে চুক্তি করার পূর্ণ সক্ষমতা থাকতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করা সীমাবদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা তাদের এলাকার প্রচলিত নিয়ম মেনে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতিএক ব্যক্তি, এক পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে।
নিরাপত্তা দায়িত্বআপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
উইথড্রয়াল বা অর্থ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি অন্য কেউ ব্যবহার করে থাকে বা হ্যাক হয়, তবে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে:
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিমিট আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।
প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
অর্থ উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের কোনো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে সেই লেনদেন বাতিল করা হবে এবং ফান্ড ফেরত দিতে বিলম্ব হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন অফার প্রদান করা হয়, যার প্রতিটির জন্য আলাদা শর্ত থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং রিকুয়্যারমেন্টবোনাস ফান্ড নগদ টাকায় রূপান্তর করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম সম্পন্ন করতে হয়।
বোনাস ব্যালেন্সবোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাসের অপব্যবহার (যেমন মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেম নিয়ম ও স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল গেম প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
টেকনিক্যাল ত্রুটিকারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
তদন্ত প্রক্রিয়াকোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ সৃষ্টি হলে তা প্রোভাইডারের ডাটা অনুযায়ী তদন্ত করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
প্রতারণা ও বটসফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিংঅবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
এছাড়াও কোলাবোরেট বেটিং, হেজ বেটিং এবং কার্শব্যাক প্রতারণা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
লিমিট সেট করাআপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট এবং সেশন লিমিট সেট করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশনআপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রাখতে পারেন।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও মালিকানা
xpressbet সাইটের যাবতীয় কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাসমূহ "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। মেইনটেন্যান্স বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। ভুলবশত প্রদর্শিত কোনো অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউটের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে। নিয়ম মেনে চলা ব্যবহারকারীদের অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রসেসিং নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হয়।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম জানতে কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা হলে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ইউজার আইডি এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি প্রদান করা আবশ্যক। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করবে।
নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে কার্যকরী তারিখ এবং শর্তাবলী যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে এই সাইটের নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।